Boyner'de Saat Garanti Süreci Ve Saygısızlık

Eskişehir Boyner'den Saat & Saat'ten aldığım Guess marka saatin kordonundaki kararmadan dolayı garantiye gönderdim. İki ay sonra geldi ve sorun çözülmemişti. Tekrar gönderdim ve yine uzun bir süre geçti. Rastgele gidip sorduğumda değişim kararı verdiklerini öğrendim. Saat stokta yoktu ve Şubat'ta aldığım saat fiyatına Ekim'de başka bir saat alıp üzerini tamamlamam gerektiği söylendi. Ayrıca Boyner çalışanlarından bir bey, saygısız bir tavır sergileyerek 'Siz iade edene kadar omzumda taşıyacağım.' diyerek uygunsuz bir davranışta bulundu. Hizmetten hiç memnun kalmadım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi





















