to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Online Kullanılamayan İade Çeki
14.02.2026 tarihinde Boyner mağazasından hediye çekim ile alışveriş yaptım. Aldığım ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, hediye çekimin tekrar kartıma ya da online kullanılabilir şekilde tanımlanması gerekirken, mağaza bana sadece mağazada geçerli olan iade çeki verdi.
Şu an bu iade çekini online alışverişlerimde kullanamıyorum. Konuyla ilgili görüştüğüm mağaza yetkilileri sadece mağazadan alışveriş yapabileceğimi, online kullanıma çeviremeyeceklerini söyledi. Hediye çekimi online kullanarak alışveriş yapmayı planlıyordum, bu nedenle verilen iade çeki benim için mağduriyet oluşturuyor.
Boyner’den, iade çekimin tekrar online alışverişlerde kullanabileceğim hediye çekine dönüştürülmesini ve ilk başta hediye çekim nasıl tanımlandıysa aynı şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
25.042026 iade yaptım aynı mağduriyeti ben de yaşıyorum ürün çeşitliliği yok mağazalar da online yaptığım alışverişi mağazadan iade ettim tekrardan online alışveriş yapmak istiyorum iade çekimin online de kullanılmasını talep ediyorum.