Boyner'de Jeep Çocuk Montunun Kısa Sürede Soyulması Ve Açıklamasız Değişim Reddi

Isparta Boyner mağazasından geçen sene Aralık–Ocak döneminde Jeep marka çocuk montu satın aldık. Büyük aldığımız için montu bu sene Kasım ayı gibi giy...

Boyner Konya Kule mağazasından oğluma giymesi için Jeep marka bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra içindeki elyafın kaybolduğunu, dolgunluğunu yitirdiğini ve üründe bariz bir bozulma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem oğlumu hem de beni mağdur etti, ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Boyner’e 3 kez başvuru yaptım; her seferinde talebim kabul edilmedi ve ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün kabul edilmediği için oğlum aylardır montsuz idare etmek zorunda kaldı ve kışı montsuz geçirmek zorunda kaldı. Kısa sürede bu hale gelen ve kullanım konforunu kaybeden bir ürün için hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettiriyor.
Bu mont için 5000 TL ödedim ve şu anda mağduriyetimin giderilmesi için ürünün başka bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin hakkaniyetle yapılmasını ve yaşadığım sorunun artık çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

Isparta Boyner mağazasından geçen sene Aralık–Ocak döneminde Jeep marka çocuk montu satın aldık. Büyük aldığımız için montu bu sene Kasım ayı gibi giy...

02.02.2026 tarihinde Konya Kule Site Boyner mağazasından bir mont satın aldım. Eve gidip tekrar denediğimde ürünün bedeninin büyük geldiğini, kaba durduğunu ve üzerimde duruşunu beğenmediğimi fark ettim. 03.02.2026 tarihinde mağazaya gitmek yerine Konya Kule Site Boyner mağazasını telefonla arayara...
Boyner'den Jeep marka çocuğuma mont aldım. Çocuk bir kışı geçirmeden kumaş kaynaklı açılma oldu ve götürdüm, incelemeye gitti, geri geldi. Kabul etmemişler. Ben tekrar gönderdim. Ben bu şekilde çocuğuma giydiremem ama ben bu ürünü pazardan almadım, o kadar para verdim. Bir dahaki kışı görmedi. Oğlum...

Jeep markasının mumlu lacivert montunu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra kumaşın yüzeyinde kuruluklar oluştu. Ürün mumlu mont olarak satıldığı için yanlış bir işlem yapmamak adına herhangi bir müdahalede bulunmadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim. Ancak ...

6 Şubat depreminden ardından ailemi bırakmak için gittiğim Konya'da kıyafetler evimde kaldığından Boyner Konya Kule Site mağazasından 1500 TL civarına mont aldım. Aldığım mont 1 hafta sonrasında fermuarında sorun çıktı, Sonrasında 600 civarı ek ödeme yapıp bir daha sorun yaşamamak adına farklı bir m...












Yorumlar