to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım’da Boyner Online üzerinden 6.500 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 4157777459 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir hiçbir somut bilgi alamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Dünden ve bugün sabahtan beri yaptığım görüşmelerde sürekli 'Konu ilgili birimle görüşülüyor, maksimum 5 iş günü içinde dönüş yapılacak.' şeklinde aynı cevabı alıyorum. Ancak ne kargomla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de gerçekten bir geri dönüş sağlanıyor; sadece oyalandığımı hissediyorum.
Siparişini zamanında teslim etmeyen ve süreçle ilgili şeffaf bilgi sunmayan bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. Ben para iadesinden çok, sipariş verdiğim parfümün bir an önce, hiç bekletilmeden tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yalnızca bu mümkün olmuyorsa, son çare olarak ücret iademin yapılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum.
Kasım ayında Boyner'den bir parfüm satın aldım ancak bana yanlış bir ürün teslim edildi. İletişime geçtiğimde çapraz kargo olduğu söylenildi, benden istenildiği gibi ürünün fotoğraflarını çektim ve iadesini yaptım. Ürün ellerine ulaştı ancak bana 6 aydır param iade edilmedi, birkaç haftada bir müşte...
12 Kasım 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden bir parfüm siparişi verdim. Siparişim için sistemde “ürün teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü hiç teslim almadım. Durumu fark eder etmez Boyner ve kargo süreciyle ilgili destek almaya çalıştım ancak he...
2 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından 4156179684 numaralı sipariş ile 2.640 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Eskişehir’i belirttim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Boy...
9 Kasım tarihinde Boyner internet mağazasından satın aldığım parfüm tarafıma ulaşmamıştır. Kargo şirketiyle yaptığım görüşmeden kargonun zarar gördüğü...
Yorumlar