Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'de Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi

profile
İlayda
27 Ocak 23:06
210

Boyner uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde verdiğim ve 2 Ocak Cuma günü teslim aldığım 4158304637 numaralı siparişimde, iki kutu ayakkabı olması gerekirken kargonun içinden yalnızca tek çift Nike yürüyüş ayakkabısı çıktı. Kargo poşetine iki kutu ayakkabının sığmasının zaten fiziken mümkün olmadığı da açıkça belliydi. Teslim aldığım gün bu durumu fark eder etmez hemen Boyner ile iletişime geçtim.

Yaklaşık bir aydır defalarca kez uygulama üzerinden talep oluşturmama ve konuyla ilgili sayısız kez kayıt açılmasına rağmen fiilen hiçbir işlem yapılmadı. Eksik ürünümle ilgili kargonun çıkış yapmadığı mağaza tarafından dahi aranıp durumun inceleneceği söylendi, hatta özellikle mağazaya gitmem istendi. Mağazaya giderek zaman ayırmama rağmen orada da somut hiçbir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım ve mağduriyetim görmezden gelindi.

Tüm bu sürece rağmen ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, tarafıma olumlu tek bir dönüş sağlanmadı. Boyner’den, eksik gönderilen Nike yürüyüş ayakkabımın derhal tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelimin hiçbir kesinti olmadan iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen ve ciddiye alınmayan bu mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

boynerde-eksik-ayakkabi-gonderimi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
28 Ocak 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)
02 Şubat 17:56

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
04 Aralık 2025 11:00
139

Boyner Siparişimde Elbise Eksik Çıktı Özel Günüm İçin Mağdur Oldum

profile
Güliz
15 Aralık 2025 15:30
334
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildiği Görünen Ayakkabım Teslim Edilmedi, Boyner Ve Kargo Firması Ürünün Nerede Olduğunu Bilmiyor

profile
Tahsin
28 Kasım 2025 12:41
558
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Numara Ve Teşhir Ürün Gönderildi, Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı

profile
Senem
29 Eylül 2025 17:12
215
Farklı Numara Ve Teşhir Ürün Gönderildi, Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı
Farklı Numara Ve Teşhir Ürün Gönderildi, Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı
farkli-numara-ve-teshir-urun-gonderildi-degisim-talebime-cozum-sunulmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri