to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir kazak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kazağın üzerinde delik olduğunu gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iadem reddedildi ve üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
İadenin reddedilme gerekçesi olarak tarafıma “yanlış ürün gönderdiğim” söylendi, ancak kesinlikle yanlış ürün göndermedim, bana nasıl geldiyse delik olan kazağı aynı şekilde iade ettim. Sipariş numaram 4158122212’dir. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bana dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor ve sorun çözülmüyor.
Delik gelen ürün için iademin onaylanmasını ve ücret iademin, ödediğim kredi kartına en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
7 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157934652 numaralı siparişimle Fabrika marka kazak ve gömlek satın aldım. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. 13 Aralık ve 15 Aralık tarihlerinde Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 8 Ara...
18 Aralık 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 2.098 TL tutarında bir terlik siparişi verdim. Siparişim 2 gün sonra Boyner tarafından iptal ed...
02.12.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim, kartımdan ödemesi alındı ancak siparişim onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan, kendi kendine iptal sürecine alınmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dur...
Yorumlar