to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner büyük mağazacılık İstanbul Optimum mağazasından 2 tane mont aldım bir tanesi mağazada teslim edildi bir tanesinde bana kargo ile göndereceklerdi ve gönderdiler. Gönderdiler ama erkek montu göndermişler. Şimdi benim bunu değiştirmem için mağazalarını ziyaret etmem gerekiyormuş. Benim böyle bir zamanım yok bu yanlışı kendileri yaptılar düzeltmesi gereken benmişim. Bir de ben oraya çok uzaktayım telefonla defalarca aradım asla yardım etmiyorlar resmen mağdur edildim.
Boyner mağazacılıktan yıllardır bir ürün almıyorum çünkü Ne alsam her zaman başıma böyle olumsuz şeyler geldi. Böyle bir ilgisizlik alakasızlık görmedim mağaza sizi arayacak diyorlar her defasında ama asla arayan yok benim onların ayaklarına gitmem lazım onların yaptığı yanlış yüzünden.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhabalar 26.12.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Boyner mağazasından yapmış olduğum alışverişe istinaden almış olduğum farklı 2 model mont ürününden bir tanesi ile alakalı yaşadığım sorun sebebi ile sizlere ulaşıyorum. İlgili süreci olabildiğince şeffaf bir şekilde anlatacağım. Almış olduğum mon...
Optimum Boyner mağazasından satın almış olduğun ürünün istediğim bedeni mağazada olmadığı için eve kargolayabileceklerini söylediler bende ödemesini yaptım. Fakat ürün 2 aydır elime ulaşmadı. Kargo firması farklı bir adrese farklı bir kişiye ürünü teslim etmiş. Bu sorunu çözmesi için 2 aydır Boyner ...
Optimum Boyner'den bir mont aldım. Montu aldıktan sonra koktuğunu fark ettim. Süreç hakkında bilgi almak için Boyner müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, tüm Boyner mağazalarının ürünü değiştirebileceğimi ya da ürünü firmaya gönderip ürün kusuruna bakılacağının bilgisini verdi. En yakın...
Boyner Satın Aldığım Ürünü Bana Vermiyor! Optimum Outlet Boyner Mağazası'ndan gri bir şort aldım. Şortun bedenini daha sonra değiştirmek için Metropol AVM Boyner'e ürünü götürdüm. L, XL'a değiştirilmesi için talep oluşturdum. Sipariş yazlık adresime gelecekti yani İzmir'e. Fakat aradan 1 ay geçmes...
Boyner siparişlerine ve müşterilerine karşı aşırı özensiz. Boyner uygulamasından verdiğim siparişim eksik geldi ve o kadar aramama rağmen bir çözüm bulunmadı daha sonrasında arayarak kargonuz kaybolmuş dediler para iadenizi yapıyoruz diye iadesini yaptılar bu birinci hataları. Daha sonrasında verdiğ...
Yorumlar