to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in kendi internet sitesinden aldığım lgloo sguid marka iki adet termosun, ürün tanıtımında belirtildiği gibi 8 saat sıcak tutma özelliği bulunmuyor. Ürünleri 8 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım gün test ettim ve her ikisinin de sıcak içecekleri en fazla 5 saat kadar zor muhafaza ettiğini, sonrasında hızla ılıklaşmaya başladığını gördüm. Ürünün üzerinde ve satış sayfasında belirtilen 8 saat sıcak tutma vaadi bu nedenle kesinlikle karşılanmıyor.
Alışverişimi Boyner’in kendi sitesi üzerinden yaptım ve sipariş numaram 4157388403’tür. Yaşadığım sorun sonrası Cevahir Boyner mağazasına gittim, ancak ürünün Boyner üzerinden satılan farklı bir satıcı olan outdoor dünyası’na ait olduğu, bu nedenle satıcıyla işlem yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine satıcının yönlendirmesiyle ürünleri iade için ilgili firmaya gönderdim, fakat gönderdiğim termosların iadesi kabul edilmedi.
Ürünün vaat edilen performansı karşılamamasına rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Lgloo sguid termosların eksik performans göstermesi sebebiyle, Boyner aracılığıyla ürün bedellerimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin müşteri mağduriyeti giderilecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
26/12/2023 tarihinde boyner.com.tr den üyesiz işlemde alışveriş yaptım. 8 gündür siparişiniz alıntı statüsünde. Tahmini teslimat tarihi 28-30 Aralık gözüküyor diye yılbaşı hediyesi almak istedim. Zamanında gelmeyen ürünün hala mağduriyetini yaşıyorum. boyner.com.tr pişmanlıktır. Çağrı merkezini arad...
06 Ağustos 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Boyner satıcılı ürünler satın aldım. Alım öncesinde, 30 gün içinde ürünlerin fiyatı düşerse aradaki farkın Hopi hesabıma yatırılacağına dair bilgilendirme okudum ve bu güvenceyle alışverişimi yaptım. 4156228515 numaralı siparişimde toplamda...
2024 Aralık ayında Boyner’den Zwilling marka su ısıtıcı satın aldım. Ürünün tuşu bozulduğu için garanti kapsamında Zwilling servisine gönderdim. Servis, ürünün değişimine karar verdiğini ve bu kararın Boyner’e iletildiğini belirtti. Boyner ile iletişime geçtiğimde ise bana değişim yerine ücret iades...
23 Mayıs'ta Boyner'den 3 farklı gözlük aldım. Gözlüklerden 2 tanesi markasından şekline kadar aldıklarımla alakası olmayan, üstelik birinin gözlük sapı bile kırık olarak geldi. Paketi açar açmaz sorunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli notları aldılar. Akabinde gözlükler için iade sürec...
Boyner müşteri temsilcisi işini doğru düzgün yapmıyor. 28 Kasım'da verdiğim sipariş henüz kargoya verilmemişti. Bu nedenle 4 Aralık'ta arayıp iptal et...
Yorumlar