to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Uygulamasında Kargo Gecikmesi Bayram Teslimatı Endişesi
Boyner uygulaması üzerinden verdiğim 4159185752 numaralı giyim ürünü siparişim, 14 Mart Cumartesi günü kargoya verilmesi gerekirken hala kargoya teslim edilmedi. Sipariş detaylarında belirtilen süreçte herhangi bir güncelleme yapılmaması ve ürünün zamanında kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu siparişi özellikle bayramdan önce elimde olacak şekilde planlayarak verdim. Ancak kargoya verilişte yaşanan bu gecikme yüzünden ürünün bayrama yetişip yetişmeyeceği konusunda endişe duyuyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve ürünün bayrama kadar mutlaka elime ulaşacak şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Mail olarak cevap gönderin
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
