to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Boyner internet sitesinden verdiğim siparişin, Scotty Kargo ile gönderilen 6968390695 takip numaralı kargosu, 20 Aralık’tan beri sistemde 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Ne dağıtım görevlisine ne de çağrı merkezine ulaşamamak mağduriyetimi artırıyor.
Kargomun akıbeti hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ve ayrıca yaşanan iletişim sorunu ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
