to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişim Kargoya Verilmiyor Teknik Hata Yüzünden Bilgi Alamıyorum
28 Kasım’da Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim 4157762455 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum.
Sipariş detaylarına girmek istediğimde de sistem “teknik hatadan dolayı sayfa açılamıyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle siparişimin durumunu kontrol edemiyorum. Ödememi Boyner hediye kartı ile yaptım, ancak ne ürünüm kargoya veriliyor ne de sağlıklı bir şekilde bilgi alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, teknik hata sebebiyle açılmayan sipariş detayları sayfasının düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
