Siparişin Ödemesi Alındı Ama Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

12.02.2026 tarihinde Boyner Online mağazası üzerinden Hotiç marka iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden sadece birinin kargoya verildiğini, diğerinin ise tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, ne SMS ne de mail gönderilmeden iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 4158855046’dır.
Tüketici olarak satın almış olduğum ürünle ilgili haklarımın korunmasını ve iptal edilen ayakkabının aynı model ve aynı fiyatla temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Keyfi iptal sebebiyle mağduriyet yaşamak istemiyorum ve konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.



02.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişim onayım ve bilgim olmadan, sonrasında “yanlış fiyat sunulduğu” gerekçesiyle iptal edildi. Ben ürünü sitede gördüğüm fiyattan satın aldım ve tüketici olarak bu...

2 Ekim tarihinde Boyner üzerinden Boyner marka bir ayakkabı siparişi verdim. 4156866996 numaralı siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini a...
27 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden George Hogg Loafer ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 4156450741). Ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve üzerine 3 gün daha bekletildim. Bu süreçte defalarca hem mail hem de online destek üzerinden iletişime geçtim, ancak sorunumla ilgili tatmi...
Yorumlar