Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'de Kalite Kontrol Nedeniyle Sipariş İptali, Numara Değişikliği Reddi Ve Fiyat Artışı

profile
Muhammed
06 Şubat 20:54
235
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Yardımlarınız için Boyner temsilcilerine teşekkürler”

30.01.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4158684455 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişimdeki 35 numara ayakkabının kalite kontrolden geçmediği gerekçesiyle gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aynı ayakkabının 34.5 numarasını talep ettim ancak böyle bir uygulamaları olmadığı söylenerek siparişim tamamen iptal edildi.

Siparişi verdiğim 30.01.2026 tarihinden sadece bir gün sonra, 31.01.2026 tarihinde aynı ayakkabının fiyatının 1500 TL artırıldığını gördüm. Ürünün önce kalite kontrol gerekçesiyle gönderilmemesi, ardından numara değişikliği talebimin reddedilip siparişimin iptal edilmesi ve hemen sonrasında fiyatın yükseltilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Boyner’den talebim, siparişini verdiğim ayakkabının 34.5 numarasının, siparişi oluşturduğum tarihteki eski fiyatı üzerinden tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

07 Şubat 09:46 (Şikayetten 12 saat sonra)
09 Şubat 15:21

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Muhammed
Muhammed
06 Mart 15:21

Yardımlarınız için Boyner temsilcilerine teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
26 Eylül 2025 16:59
568
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve çözüm odaklı olması sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler Boyner."
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişlerim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
16 Aralık 2025 12:49
305
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Süleyman
03 Aralık 2025 18:12
392
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Sinem
09 Ağustos 2025 17:48
230

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri