to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Siparişinde Parfüm Testerları Eksik
Boyner online üzerinden vermiş olduğum 4159241220 numaralı, toplam 6.300 TL tutarındaki siparişim bugün elime ulaştı; ancak paket içinden hiçbir şekilde tester çıkmadı. Özellikle bu seviyedeki bir markadan, yaptığımız alışverişe küçük de olsa parfüm testerları eklenmesini bekliyordum.
Daha önce Boyner mağazasından yaptığımız alışverişlerde bize bir sürü tester verilmişti; bu nedenle online siparişimde de aynı ilgi ve özeni göreceğimizi düşündük. Site üzerinde tester talebi için ayrıca not yazabileceğim bir alan da bulamadım, bu yüzden de sürecin tamamen Boyner’in inisiyatifinde olduğunu varsaydım.
Boyner’in müşteri memnuniyetine yakışacak şekilde, özellikle Versace parfüm olmak üzere birden fazla kaliteli parfüm testeri göndermesini rica ediyorum. Böylece hem yeni kokuları deneyip beğenirsem satın alabilirim, hem de kendimi değer verilen bir müşteri olarak hissederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
