to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Mağazada Gift Card Kullanımında Kod Ve Bakiye Sorunu
Boyner online mağazada gift kartımı kullanmak isterken sorun yaşıyorum. Gift kartımda bakiyem vardı ve bir kısmıyla Boyner için kod oluşturdum, ancak işlem sırasında benden 4 haneli bir “link kodu” istendi.
Elimde böyle bir bilgi yok, e-postalarımı ve diğer iletileri kontrol ettim ancak herhangi bir link kodu tarafıma iletilmedi. Kod oluşturduktan sonra bakiyemden tutar eksildi ve hatta bakiye eksiye düştü, fakat kodu kullanamıyorum ve işlem tamamlanmadı.
Bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Gift kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem ve eksik bakiyemin düzeltilmesi için destek rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
