to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Gift Card İle Alışverişte Link Kodu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Boyner mobil uygulaması üzerinden 100 TL tutarında Gift Card kullanarak alışveriş yapmak istedim. Gift Card kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sistem benden ayrıca bir link kodu istiyor, fakat bana herhangi bir link veya link kodu iletilmedi. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadı, herkes farklı bir şey söylüyor ve yardımcı olunmadı. Sipariş oluşturamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Gift Card’ımı kullanabilmem için gerekli olan linkin son 4 hanesini bana iletmenizi veya sorunun teknik olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba aynı sorunu ben de yaşıyorum çözüm bulabildiniz mi