Amazon Canlı Sohbete Bağlanamama Sorunu

Yaklaşık 1 haftadır Amazon müşteri hizmetleri canlı sohbetine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her denememde “sorun oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Bu süreçte e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hem hesabımla ilgili işlemler hem de yaşadığım sorunları anlatmak için canlı sohbeti kullanmam gerekiyor ancak sistem izin vermiyor.

Amazon’un canlı sohbet erişimiyle ilgili bu teknik sorunu inceleyerek, hesabım için canlı sohbet özelliğinin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.