Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Ürünün İadesi 1,5 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Seray
11 Kasım 2025 10:32
236

07 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram 4156793011 ve kargo gönderi numaram 5205*******34 ile iade ettim. Ürünü aynı gün saat 15.42’de kargoya teslim ettim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “dönüş sağlanacak”, “ürün depolarda incelenecek”, “yetkili birimlere iletiyoruz” gibi cevaplar aldım; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İade işlemiyle ilgili herhangi bir onay ya da bilgilendirme de almadım.

Ücret iademin bir an önce banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Kasım 2025 11:06 (Şikayetten 33 dakika sonra)
11 Kasım 2025 14:33

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
22 Nisan 2025 11:40
404
Boyner İade Sürecinde Kaybolan Elbisem Ve Bitmeyen Bilgi Kirliliği
Boyner İade Sürecinde Kaybolan Elbisem Ve Bitmeyen Bilgi Kirliliği
4
Özü sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özü
01 Eylül 2025 14:55
513
"Ufak bir kesinti ile para iadem yapıldı. Keşke şikayete gerek kalmadan ilgilenseydiniz. Yine de teşekkürler"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
31 Mart 2025 03:34
358
"İlgilenen yetkili ve personellere teşekkür ederim sorunun hızlı çözümü içinde 🙏🏻"
Boyner'den İade Sürecinde Sorun Yaşadım
Boyner'den İade Sürecinde Sorun Yaşadım

profile
Mücella
23 Eylül 2025 12:58
408
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 12:20
151
boyner-online-magazada-siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-gecikti-3.jpg
boyner-online-magazada-siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-gecikti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri