Boyner Now Hızlı Teslimat Taahhüdünü Yerine Getirmedi
Boyner’in online sitesi üzerinden Boyner Now hizmeti ile bir mont siparişi verdim. Bu hizmet kapsamında ürünün 90 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yola bile çıkmadı ve süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Reklamı yapılan hızlı teslimat taahhüdünün yerine getirilmemesinden dolayı mağdur oldum ve zaman kaybı yaşadım. Boyner Now kapsamında verdiğim bu mont siparişimin acilen teslim edilmesini, ayrıca yaşattığınız gecikme ve mağduriyet ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli özrün iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi






