to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den aldığım ve genel kullanım için geçerli olan 4.500 TL bakiyeli gift kartımı iki gündür online alışverişte kullanamıyorum. Kart bilgilerini doğru girmeme rağmen her denememde sistemsel bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.
Konu hakkında Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistem çalışması nedeniyle birkaç gün boyunca gift kartların kullanılamayacağı bilgisini aldım. Ancak bu durum, kart bakiyemi kullanmamı ve alışveriş yapmamı engelliyor.
Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Boyner'den 5000 TL değerinde Gift Card hediye aldım. Daha sonra online sitesinden 3144 TL'lik kısmı için alışveriş yaptım. Kalan kısmı için ertesi gün alışveriş yapmaya çalıştığımda kartın tanımlı olmadığı uyarısını verdi. Boyner'i aradım hesap eksi gözükmekte teknik bir aksaklık var çözüm merkezimi...
25 Temmuz 01.00 saatinde gift kartımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım, ilk denememde gift karttaki miktarı kullanabildim. Kredi kartıyla alakalı bir durum olunca ödemeyi tamamlamadan geri çıkmak zorunda kaldım. Gift kartı kullanmayı tekrar denediğimde geçerli bir Gift Card numarası yazın gibi ...
Boyner’den aldığım online dijital Gift Card’ımın (son 4 hanesi: 5433) toplamda 500 TL bakiyesi bulunuyor. Ancak Boyner’in resmi internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında sadece banka ve kredi kartı seçenekleri çıkıyor, Gift Card ile ödeme seçeneği görünmüyor. Hem Google üzer...
Boyner online üzerinden arkadaşıma hediye olarak 3500 TL'lik Gift Card almama rağmen karta 2000 TL bakiye yüklendi. Müşteri hizmetlerini arayarak bunun düzeltilmesini istedim ancak 3 gün geçmesine rağmen bu düzeltilmediği gibi bugün tekrar aradığımda mevcut Gift Card'ın iptal olduğunu öğrendim. Bir ...
Yorumlar