Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Uygulamasında Ödeme Adımında Sürekli Hata İle Karşılaşıyorum

28 Kasım 16:59
126

Boyner mobil uygulaması üzerinden az önce alışveriş yapmak isterken ödeme adımında 'Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen işleminizi kontrol edip tekrar deneyiniz' şeklinde uyarı alıyorum ve kredi kartı ile ödemeyi bir türlü tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum.

Bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve hiçbir sorun yaşamadan alışverişimi tamamlayabilmeyi talep ediyorum.

28 Kasım 17:18 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

29 Kasım 16:42

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Uygulamasında Gift Card Hatası

Sevim
27 Aralık 2024 22:07
221
Boyner Uygulamasında Gift Card Hatası
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

17 Aralık 2023 00:58
672

Merve
03 Ocak 2024 21:29
695

Tülay
22 Ocak 2024 23:35
826

Furkan
03 Ocak 2024 20:05
742
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri