to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazalarında İade Engeli: Müşteri Mağduriyeti
3 gün önce Boyner Ankamall mağazasından Lee Cooper marka iki tane kazak satın aldım. Bugün ürünü hiç kullanmadan Kentpark Boyner mağazasına iade etmek istedim. Ancak, ürünü Ankamall’den aldığım için sadece oraya iade yapabileceğim söylendi ve işlemi gerçekleştiremedim.
Ürünü kısa süre önce ve hiç kullanmadan iade etmek istememe rağmen, farklı bir Boyner mağazasında bu işlemin yapılamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda bana açıklama yapılmasını ve yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
