to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Kars Merkez'de Nakit Ödeme İçin Çek Verilmesi
Dün Boyner Kars Merkez mağazasından 2.399 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, nakit ödeme yapmış olmama rağmen ücretimin iadesini vermek yerine bana çek tanımladılar.
Ben özellikle para iadesi istediğimi belirttim; ancak aynı gün içinde nakit iade olduğunu, şu an için çek verebileceklerini söylediler. Nakit ödediğim bir alışverişte, para iadesi yerine zorunlu olarak çek verilmesi bana oldukça saçma ve tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama gibi geldi.
Nakit olarak ödediğim 2.399 TL tutarındaki bedelin, tarafıma aynı şekilde nakit olarak veya hesabıma para iadesi şeklinde ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
