Boyner İade Edilmeyen Pluxee Puanları Mağduriyeti

Boyner firmasından online olarak alışveriş yaptım. Alışverişimin 500 TL'sini Pluxee (Sodexo Card) ile ödedim. Sonra ürünü beğenmedim ve iade ettim. Boyner, Pluxee puanımı iade ettiğini bildirir bir mail gönderdi. Ancak puan iadesi gerçekleşmedi. Akabinde müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Sorunun en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen, sorun halen çözülmedi. 500 TL hediye çeki istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.














