to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den mağazadan fiziki olarak satın alınmış bir Gift Card kullanırken ciddi bir bakiye sorunu yaşadım. Kart bakiyesi ile yaptığım harcama tutarları birbirini tutmuyor ve yaklaşık 6.000 TL’lik bir açık görünüyor. 27.12.2025 tarihinde Boyner Kentpark ve Boyner Cepa mağazalarında yaptığım alışverişler sırasında kasada kart bakiyesi ile harcama arasında fark olduğu ortaya çıktı.
Yaptığım alışverişlere ait fişler elimde mevcut. Mağaza çalışanları ve Boyner tarafıyla görüştüğümde, aradaki farkı kabul ettiler ancak bu farkın neden kaynaklandığını tespit edemediler. Yani ortada kabul edilen bir eksik bakiye var fakat sebebi ve çözümü netleştirilemedi.
Boyner’den, kartımda eksik görünen yaklaşık 6.000 TL’lik tutarın Gift Card’ıma yeniden yüklenmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı veya net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Elimdeki fişler ve belgelerle durumu kanıtlayabiliyorum, bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Boyner’den alınmış, içinde 10.000 TL bakiye bulunan gift kartımı Vadi İstanbul mağazasında 15.12.2025 ve 22.12.2025 tarihlerinde kullanmak istedim. 15.12.2025 tarihinde toplam 4.073 TL tutarındaki alışverişimi iki ayrı gift kartla, 251,80 TL ve 3.822,11 TL olacak şekilde ödedim. 22.12.2025 tarihinde...
16 Eylül 2025 tarihinde, 9.000 TL bakiye yüklenmiş ve 2 yıl geçerlilik süresi olan e-gift kartımı kullanamıyorum. Bu kartı daha önce iki kez kullandım ve yaklaşık 3.000 TL harcama yaptım. Ancak kalan 6.000 TL üzerindeki bakiyemi kullanamıyorum. Çağrı merkeziyle 2-3 defa görüşme sağladım, her seferin...
05.11.2025 tarihinde saat 15:50’de Boyner müşteri hizmetlerini arayarak 6038804444806396 numaralı Gift Card’ımın bakiyesini sorguladım ve 10.000 TL bakiye olduğu bilgisi verildi. Ancak, 08.11.2025 tarihinde Boyner mağazasına gittiğimde kartta bakiye olmadığı ve daha önce kullanıldığı söylendi. Konuy...
6 Mayıs 2023’te tarafıma teslim edilen 60 30 844 65 30 151 11 38 numaralı Boyner gift kartımla Boyner Online üzerinden yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kartımda daha fazla bakiye bulunmasına rağmen, sistem yalnızca yaklaşık 300 TL civarında kullanım yapılmasına izin verdi ve kalan tutarı cebimd...
Boyner mağazalarında kullanmak üzere sahip olduğum 10.000 TL limitli hediye kartımla, Ocak ayında Cevahir AVM şubenizde 3.500 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında kartımda 6.500 TL bakiye kalması gerekiyordu. Ancak, 18 Şubat tarihinde Boyner Mağazası’nda yeniden alışveriş...
Yorumlar