to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den aldığım 2.000 TL bakiyeli hediye kartıma ek ödeme yaparak toplam bakiyeyi 3.000 TL’ye çıkarmak istedim. Kasım ayı başında hem Gebze Center Boyner hem de Akasya AVM Boyner mağazalarına başvurdum, ayrıca Boyner müşteri hizmetleri ve çağrı merkeziyle de görüştüm. Tüm başvurularımda, hediye kartıma ek bakiye yüklemenin mümkün olmadığı, böyle bir işlem yapılamayacağı belirtildi ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşündüğüm bu uygulamanın değişmesini, hediye kartıma bakiye ekleyebilme imkanının sağlanmasını talep ediyorum. Kart numaram: 6038555695803083.
Merhaba, Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 24. Kasım Öğretmenler Günü için 2 adet hediye kartı aldım. Bir tanesine 5.000 Tl ve diğer karta 2.000 Tl bakiye yüklettim. 5.000 Tl lik karta bakiyeyi 2 farklı tarihte (veliler ilk yüklettiğimiz 2.500 Tl nin düşük bularak ilave yükleme istedi) 2.500 ve 2...
17 Temmuz doğum günüm için bana gönderilen 3000 TL’lik Boyner hediye kartımı Haramidere Anfgros Market AVM mağazasında kullanmak istedim. Ancak karttan yalnızca 1398 TL harcayabildim, kalan 1602 TL’lik bakiyeyi 'bakiye tükenmiş' uyarısıyla kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce...
16 Eylül 2025 tarihinde, 9.000 TL bakiye yüklenmiş ve 2 yıl geçerlilik süresi olan e-gift kartımı kullanamıyorum. Bu kartı daha önce iki kez kullandım ve yaklaşık 3.000 TL harcama yaptım. Ancak kalan 6.000 TL üzerindeki bakiyemi kullanamıyorum. Çağrı merkeziyle 2-3 defa görüşme sağladım, her seferin...
21 Aralıkta hediye olarak aldığım Boyner Hediye Kartının numarası gelmediği için müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ancak 25 Aralıkta mailime numara iletildi. Sonrasında ise 1 Ocakta hediye kartını kullanmaya çalıştığımızda kartın bakiyesi görünmediği için kullanamadık. Müşteri temsilcisiyle görü...
Boyner gift kartımda bakiye olmasına rağmen online ve mağazada alışveriş yapamıyorum. Hata veriyor ve kullanamıyorum. Bununla ilgili mail atmamı istedi. Müşteri hizmetleri attım ama mesajınız kabul edilmedi diye dönüş mesajı geldi. Bu ne kadar saçma bir olay
Yorumlar