Boyner Değişim (iade) Problemi



08/09/2024 tarihinde saat 19:00 civarı "adresi: Etiler, Ayaş Ankara Yolu Blv. No:93, 06796 Etimesgut/Ankara" olan Optimum Outlet Shopping Center içerisindeki Boyner Outlet'te değişim fişi, fiyat etiketi bulunan, hiç giymediğim ürünümün 30 derecede yıkadığımda (ilk yıkamasında) çektiği için değiştirmek istedim. Fakat işlem gördüğü (yıkandığı) için değiştiremeyeceklerini söylediler. Zaten ürün yıkamadan sonra çektiğinden dolayı değiştirmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
















