to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online siteden 26.05.2025 tarihinde eşim için terlik, oğlumun bayramda kullanabilmesi için yelek ve Adidas spor ayakkabı aldım. 28.05.2025 tarihinde kargoya verileceği garantisi verildiği için, ürünlerin bayrama yetişeceğini düşündüm. Yelek geldi ancak defalarca Boyner müşteri hizmetlerini arayıp, oğlumun bayramda kullanacağını ve ayakkabıyı oğluma gösterdiğimi belirttiğim halde, ödemesini yaptığım ürünü bir türlü göndermediler. Bayram sonrası terlik ve ayakkabının kargoya verildiğine dair mesaj geldi; ancak ben hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Kargodan ayakkabı çıkmadı, hem mağdur olduk hem de bize 'ayakkabı teslim edildi' mesajı geldi. Hepsijet kargo teslim eden kişiyle temasa geçtim, sadece tek ürün teslim ettiğini belirtti. Boyner müşteri hizmetlerini arayıp ayakkabının kargodan çıkmadığını belirttim. Ayakkabının bilgim dışında siparişi iptal edildi. Bu insanların para iadesiyle bu durumu düzelteceklerini düşünmeleri beni çok üzdü. Gelen kargoya dikkat etmesek, olmayan ayakkabı kargosunu teslim almış olacaktık. Boyner'e bu durum hiç yakışmadı. Bayramda çocuğumu ve beni mutsuz ettiler. Boyner, bu durum size hiç yakışmadı. Beni ve oğlumu çok üzdünüz. Bu tavrınızdan dolayı size söyleyecek söz bulamıyorum.
Boyner mağazasından 10 Eylül 2025'te vermiş olduğum sipariş, 18 Eylül'de Hepsijet kargo firmasının Diyarbakır aktarmasında takılı kaldı. Tarafıma bir türlü teslim edilmeyen siparişimi 1 Ekim'de iptal ettim. Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüm; gerek teslim sürecinde gerekse iptal sürecinde defala...
12 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından aynı anda 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 2 ürün, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Kalan 1 ürün ise kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo sürecindeyken Boyner tarafından geri çekilerek iade sürecine sokuldu. Bu durum...
Boyner firmasından eşime ayakkabı inceliyordum. 1 hafta içerisinde teslim edileceğini belirtmişler, benim için uygun olduğu için siparişi verdim. Ürün...
Boyner onlinedan almış olduğum ürün 8 ekimden beri tam 18 gündür teslim edilmedi ve Hepsijet kargoyu aradığımda barkodun yırtık olduğu dolayısıyla kargomun kayıp olduğu söylendi. Hem Boyner'i hem Hepsijet'i arayarak defalarca kez talep oluşturmama rağmen ürün ne tarafıma geliyor ne de bu iki firma s...
16 Kasım tarihinde Boyner üzerinden 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 4152126001. Kargom Hepsijet firmasıyla beraber 19 Kasımda Anadolu TM aktarma merkezinde gözüküyor. O tarihten beri hiçbir türlü bilgi alamıyorum. Hepsijet'i en az 10 kez aradım ve en sonunda işin onlardan çıktığını, B...
Yorumlar