Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabı Ve Yanıtsız Değişim Talebi

17 Kasım tarihinde Boyner internet sitesinden 3.999 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 19 Kasım'da kargoya verildi ancak yıllardır hiçbir sorun yaşamadığım iş yeri adresime ürün teslim edilmedi ve kargo tekrar firmaya geri gönderildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...

Boyner’den 6 Kasım’da verdiğim spor ayakkabı siparişim 10 Kasım’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem yanlış hem de defolu olduğu için 11 Kasım’da iade ettim ve ürün 14 Kasım’da depoya ulaştı. Buna rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 4157345233’tür. Bu süreçte Boyner ile toplam üç def...

12 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Skechers marka, günlük kullanım için üretilmiş beyaz “Fashion Fit” model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük, normal şehir içi kullanımda kullandım; herhangi bir yoğun spor, koşu ya da zorlu bir kullanım söz konusu olmadı. Buna ra...

Sayın Yetkili, 13 Ekim’de Boyner internet sitesi üzerinden 4157033390 numaralı siparişimle gerçekleştirdiğim alışverişte ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma bot gönderilmiştir. Bu bariz hata nedeniyle ürünü derhal iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi...

Boyner.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım ayakkabı, sadece 2–3 kez giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu ve üzerinde çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesine ve sağlamlığına dair ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafı...