Aynı Pantolon İçin Mağazalar Arası Yüksek Fiyat Farkı Ve Mağduriyet

20 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Akasya AVM Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir erkek pantolon satın aldım ve kredi kartı ile 1700 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 21 Eylül 2025 saat 13:00’te Maltepe Park Boyner mağazasında aynı pantolonun 1441 TL’ye satıldığını gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağaza çalışanlarıyla görüştüm. Bana, fiyat farkı için Akasya AVM mağazasına gitmem gerektiği ve fiyat etiketinde hata olabileceği belirtildi. Ayrıca, ürünü hiç kullanmamış olsaydım iade alıp tekrar uygun fiyattan satın alabileceğim, ancak ürün o mağazada olmadığı için bu işlemi yapamayacakları söylendi.
Pantolonu aldığım günden itibaren kullanmaya başladım ve doğal olarak etiketi çıkardım. Ancak iki mağaza arasında kısa süreli bir farkla bu kadar yüksek fiyat farkı olması beni mağdur etti. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

















