Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, Mağdur Edildim!

Boyner’den My Burberry parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yoğunluğum nedeniyle ancak yaklaşık bir hafta sonra açıp kullanabildim ve sadece bir kez sıktım. Parfüm resmen su gibi, kokusu yok, kalıcılığı yok ve kesinlikle orijinal değil izlenimi veriyor. Ürün şu an da olduğu gibi duruyor, neredeyse hiç kullanılmamış durumda.
Ürün elime 23.10.2025 tarihinde ulaşmıştı zaten Durumu fark eder etmez 07.11.2025 tarihinde ürünü Boyner Meydan AVM İstanbul şubesine incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucu olumsuz olduğu söylendi ve sadece mağazaya davet edildim. Ürünü mağazadan teslim almadım, yalnızca olumsuz dönüş almış oldum.
Sahte izlenimi veren, kokusu ve kalıcılığı olmayan bir parfümün bu şekilde müşteriye satılması ve ardından müşterinin mağdur edilmesi kabul edilemez. Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.



















