Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şennur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çocuk Botu Ayağını Tahriş Etti, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Aldığım Çocuk Botu Ayağını Tahriş Etti, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Çocuk Botu Ayağını Tahriş Etti, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Çocuk Botu Ayağını Tahriş Etti, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Çocuk Botu Ayağını Tahriş Etti, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
+3
profile
Şennur
11 Aralık 2025 14:54
427

Boyner online üzerinden oğlum için 27 Ekim’de indirimden Adidas Terrex JR4189 Terrex Snow CW K model, 39 numara bir bot satın aldım. Ürün Ankamall Boyner mağazasına teslim edildi. 11 yaşındaki oğlum, hava şartları nedeniyle botu ancak kasım sonunda, sadece bir gün okul süresi boyunca giydi ve ilk giydiği gün çok ciddi bir sorun yaşadık.

Oğlum okuldan geldiğinde, ayakkabıyı çıkarır çıkarmaz ayağının altının çok feci şekilde tahriş olduğunu gördük; üstüne basamayacak kadar canı yanıyordu. Kısa bir süre ayakta duramadı, 2–3 saat sonra ancak rahatlayabildi. Ayağının durumuna dair fotoğraflar da mevcut. Bir çocuk, ayakkabıyı ilk giydiği günde bu kadar ciddi bir rahatsızlık yaşamamalı.

Bu durum üzerine botu Boyner mağazasına götürüp incelemeye verdim, ancak tarafıma “üretimle ilgili bir hata yoktur” şeklinde standart bir yanıt gönderildi. Oğlumun ayağını bu hale getiren bir ürünü bir daha asla giydirmem mümkün değil. Üretim hatası yok denilerek hiçbir çözüm sunulmaması, hem yaşadığımız mağduriyeti hem de verdiğim 3.149,25 TL’yi tamamen görmezden gelmek anlamına geliyor.

Hem bir anne/baba olarak çocuğumun sağlığından, hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamaktan dolayı son derece rahatsızım. Bu botu oğluma tekrar giydirmeyeceğim için, tarafıma ürünün iadesi ya da en azından değişim sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin, çocuğun yaşadığı fiili rahatsızlık ve fotoğraflar da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

aldigim-cocuk-botu-ayagini-tahris-etti-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
11 Aralık 2025 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2024 19:42
1.065
Boyner Gönderdiği Defolu Ürünü Kabul Etmiyor.
Boyner Gönderdiği Defolu Ürünü Kabul Etmiyor.
Boyner Gönderdiği Defolu Ürünü Kabul Etmiyor.

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Botun Değişimi Red Edildi

profile
Süleyman
24 Kasım 2025 13:52
262

profile
Ahmet
08 Ekim 2025 21:50
320
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

41 Burda AVM Boyner Skechers Ayakkabı Şikayeti

profile
Mehmet
22 Şubat 2024 09:42
567

profile
Erkan
30 Mayıs 2025 00:41
638
boynerden-alinan-nike-ayakkabinin-1-ayda-deforme-olmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-5.pdf
boynerden-alinan-nike-ayakkabinin-1-ayda-deforme-olmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-4.pdf
boynerden-alinan-nike-ayakkabinin-1-ayda-deforme-olmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-3.pdf
boynerden-alinan-nike-ayakkabinin-1-ayda-deforme-olmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.pdf
boynerden-alinan-nike-ayakkabinin-1-ayda-deforme-olmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri