Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Su Kaçağı Ve Garanti Sorunu

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Su Kaçağı Ve Garanti Sorunu
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Su Kaçağı Ve Garanti Sorunu
Hasan
26 Ağustos 13:30
1.435
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

02.04.2024 tarihinde Ankara Sincan’daki evim için Bosch WGA244Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Bugün makinede su kaçağı olduğunu fark ettim ve incelediğimde körük lastiğinin yırtılmış olduğunu gördüm. Hemen yetkili servisi aradım, yarın gelip bakacaklarını ilettiler. Ancak, kullanıcı hatası derlerse ücret talep edeceklerini söylediler. Bu durumdan oldukça rahatsızım; yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arıza vermesi ve garanti kapsamında olmama ihtimali beni mağdur ediyor.

Makinenin garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Fatura numaram: M0I2024000000251’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 14:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Hasan
05 Eylül 16:38

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi Güvenimi Sarsıyor

Gonca
29 Ocak 14:14
6.853
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Osman
26 Ocak 18:06
4.714
Bosch Çamaşır Makinesi Delik Problemi Ve Servis Hayal Kırıklığı
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Sevgi
15 Ocak 23:12
10.370
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yusuf
28 Ocak 18:11
881
Bosch Çamaşır Makinesi Su Sızdırma Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesi Su Sızdırma Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesi Su Sızdırma Sorunu

Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamında Olmayan Yırtık Lastik Sorunu

Oğuz
15 Ocak 17:14
10.364
Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamında Olmayan Yırtık Lastik Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamında Olmayan Yırtık Lastik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri