Yeni Alınan Bosch Beyaz Eşya Setinde Kurulumda Hasar Ve Mağduriyet

Bosch'tan aldığım buzdolabını 21.05.2024 tarihinde servis evime gelip kurulum yapınca cihazın anakartının bozuk olduğunu, cihazın yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bu işlemlerin en geç 10 gün içerisinde tamamlanacağını beyan ettiler. Ben yeni evlendim ve Diyarbakır'da yaşıyorum. Aşır...

Ben sürekli beyaz eşya olarak Bosch ürünü alan ve hatta 2 hafta önce de yine 23 yıl boyunca kullandığım Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Yine önceki buzdolabı da Bosch ürünü olan ve 23 yıl kullandığım halde, yeni aldığım Bosch marka buzdolabının kapağında daha 1 yıl olmadan benekleşmeler oluştu. ...

23.05.2024 tarihinde yani 12 gün önce tüm malzemeleri Bosch'dan satın aldığım Beyaz eşya setim evime teslim edildi. Fakat maalesef Buzdolabım üretimsel olarak sıkıntılı olduğu için servisinizin kurulumu sırasında daha hiç kullanamadan çalışmadığı ortaya çıktı. Servis gerekli yerlere başvuruları yapt...

30/04/2024 tarihinde buzdolabı kurulumu yapıldı. Sıfır kutudan servis açtı ve kurulumunu gerçekleştirdi. Kuzenim, dolabın kapağında hasar olduğunu fark etti. Ben evde olmadığım için, aldığım yeri arayarak fotoğraf gönderdim ve servise yönlendirildim. Servis de beni çağrı merkezine yönlendirdi ve bu ...

Bosch markadan aldığımız buzdolabı 5 buçuk yıl sonra bozuldu. Soğutma yapmamaya başladı. Alırken garantisini 7 yıla uzattığımız için servisi çağırdık, servis değişim olacağını söyledi. Bu da demektir ki ürünlerinin ayıplı, kusurlu olduğunu kabul ettiler. Bizim cihazımız şu an üretimde olmadığı için ...