Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Sıfır Buzdolabı Çalışmıyor

profile
Harun
04 Haziran 2024 11:25
2.339

23.05.2024 tarihinde yani 12 gün önce tüm malzemeleri Bosch'dan satın aldığım Beyaz eşya setim evime teslim edildi. Fakat maalesef Buzdolabım üretimsel olarak sıkıntılı olduğu için servisinizin kurulumu sırasında daha hiç kullanamadan çalışmadığı ortaya çıktı. Servis gerekli yerlere başvuruları yaptı ve ürünün yenisi ile değiştirileceği karar verildi haklı olarak. Fakat aradan tam 12 gün geçmesine rağmen henüz bir geri dönüş olmadı. Hatta ürün değiştirileceğini söylendikten sonra beni ne arayan ne özür dileyen birisi oldu. Ben anlam veremiyorum. Sıfır ürün alıyorum, kusurlu çıkıyor peşine ben düşmek zorunda kalıyorum. Aradığımda da en az 15 gün beklemem gerektiğini öğreniyorum. Kurban geliyor, ben sıfır ürün alıyorum ve 15 gün beklemek zorunda kalıyorum. Böyle saçmalık ben hayatta görmedim. Ben şimdi nasıl çevreme Bosch markasını önereyim? Kurumsal olarak maalesef gözümde sınıfta kaldı ve bundan sonra bir daha Bosch markasından herhangi bir şey satın almayacağım. En kısa sürede ürünün yenisi ile değiştirilmesini ve bana bilgi verilmesini istiyorum. Gerekli iletişim bilgileri aşağıdadır.

Saygılarımla
Harun E*******

Tel: 0539***4705
t. C.: 223*****310
Balıkesir/ Karesi

04 Haziran 2024 11:33 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Marka Buzdolabı 5 Yıldan Sonra Bozuldu

profile
Ayşenur
06 Nisan 2024 13:27
3.364
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkan
14 Aralık 2023 10:55
4.980
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
21 Haziran 2024 12:03
588
Bosch Buzdolabı Değişim İşlemini Bir Aydır Yapmadı!
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2024 17:47
1.270
Bosch'un Garanti Yenileme Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

Bosch Buzdolabı Soğutma Arızası

profile
Beyza
22 Eylül 2023 14:44
1.863
Bosch Buzdolabı Soğutma Arızası
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri