Bosch Yeni Aldığım Ankastre Ocak Mutfak Tezgahına Uymadı Değişim Yapılmıyor

Zeynep · 2025-05-21T13:49:15+03:00

Adana Bosch bayisinden aldığımız ankastre ocak, mutfak tezgahına tam oturmadığı için değişim talebinde bulunduk. Açılmamış, garantisi başlamamış üründe mağduriyetin giderilmesi konusunda herhangi bir yetkili yardımcı olmuyor. Açılmamış, garantisi başlamamış ürünün 14 gün koşulsuz şartsız para iadesi veya ürün değiştirme hakkı var. Neden mağdur ediyorsunuz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Bosch

21 Mayıs 2025 13:49868

Bosch

21 Mayıs 2025 14:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Zeynep

22 Mayıs 2025 16:16

Dönüş yapılmadı

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ve Küflü Ocağın İadesi Reddedildi, Mağaza Yetkilileri Kaba Davrandı

Aysun

Bosch

13 Ağustos 2025 18:00909

08.08.2025 tarihinde Ankara Balgat’taki Ayser DTM Bosch Yetkili Satış Mağazası’ndan Bosch PNH6B6B10O model gazlı ankastr...e ocak satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, 12.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik firması tarafından teslim edildi. Annem, Bosch mağazasınd...

Bosch Ankastre Ocak Fabrika Hatası

Selda

Bosch

6 Ocak 2024 00:561.666

İki ay önce Bosch markasına ait ankastre bir ocak satın aldım ve servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak mutf...ak tadilatım sebebiyle ürünü kullanma fırsatım olmadı. Temizlik yaparken ürünün iç kısmında bir çatlak olduğunu fark ettim ve servisi çağırdım. Servis ekipleri de çatlağı onayladıl...

Bosch Fırın- Ankastre Set

Seda

Bosch

23 Şubat 2024 18:396.822

Bosch markasından ankastre set satın aldım. Fırının çok övüldüğünü duymuştum; ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle hayal k...ırıklığına uğradım. Ürün daha kutusundan çıkarılmadan, kurulum için bizimle iletişime geçmeden randevular sürekli ertelendi. İlk gelen ekip, ocağın uygun olduğunu belirtti ancak ek...

2 Destek

Bosch Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Ercan

Bosch

4 Eylül 2023 11:39440

Bosch ankastre ocakla alakalı sıkıntım oldu, şikayet oluşturup konunun çözülmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini def...alarca aramama rağmen yetkilimiz size dönüş yapacak denilip 10 gündür oyalanıyorum. Yeni aldığım ürün 10 gündür kutusunda bekliyor, ne olacağı da belli değil.

Defolu Çıkan Bosch Ankastre Ocak

Ali

Bosch

31 Ekim 2023 21:332.121

Sıfır kutulu olarak gönderilen Bosch marka ankastre ocağın tabla üzerinde çizik olduğu tarafımdan tespit edilerek, ürünü...n defolu olduğu kuruluma gelen yetkili servis görevlisine iletildi, görevli durumu Bosch genel müdürlüğüne ilettiklerinde, ürünü online olarak internet üzerinden bir bayii tarafınd...