to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Boş marka bir klima aldım. Klima Wi-Fi özellikliydi ve uzaktan çalıştırma özelliği vardı. Ancak üründe şöyle bir sorun var: Bunu servise ve müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde, servis yönlendirildi ve gelen servis yetkilisi, konuyu fabrikaya soracaklarını söyledi. Sonrasında ben müşteri hizmetlerini ve servisi tekrar aradığımda, yine sorulacağını belirttiler. Ürün, elektrik kesintisi olduğunda tekrar Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Boş gibi bir markaya bu durum yakışmıyor ve kimse geri dönüş yapmıyor. Son servisin gelmesinin üzerinden yaklaşık iki ay geçti ve hâlâ bir dönüş olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini Boş'tan talep ediyorum.
Evime aldığım son model Bosch 18 BTU klima bozuk olarak gönderildi ve Bosch'un teknik servisi bu duruma rağmen ürünü kurdu ve o an hiç gaz olmayan makineye gaz basıp anlık çalıştırdı ve gittiler. Meğerse motorda gaz kaçağı varmış tabi biz bunu 1 ay sonra anladık klimayı çalıştırmaya başlayınca aynı ...
Bosch marka 12.000 BTU duvar tipi klima için ücretsiz keşif hakkım olmasına rağmen, bugün yaşadığım süreçte yetkili servisin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Ücretsiz keşif talebim olmasına rağmen beni farklı numaralara yönlendirdiler ve net bir şekild...
Bosch klima satış ve kurulum aşamalarında sorunlar yaşadım, satış esnasında üründe Wi-Fİ olduğu söylendi. Ona göre fazla para ödedim ama üründe wi-fi yok, kurulum yapıldıktan 1 saat sonra klima nın iç ünitesinden evi su bastı ve kurulumu yapan arkadaşı aradık hortum eğilmiştir kesin biz yarın gelir ...
Bosch marka klima aldım ve aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Parça eksik gönderilmiş ve asla çözüm yok. İki defa servis geldi. İlk serviste parça takımını bize değişim seçeneği sunulmadı ve bilgisi verilmedi. Klimanın dış ünitesi götürüldü, parça takıldı, geri geldi. Bu sefer sıcak hav...
Yorumlar