to read complaints and reviews, or file yours.Verilen Hediye Sözünün Tutulmaması Ve Açıklama Talebi
Bosch ürünlerimizi West Park Bosch yetkili servisinden çeyiz için toplu şekilde satın aldık. Satış esnasında Durmuş Bey, bu alışverişe ek olarak bize küçük mutfak eşyaları hediye edileceğini söyledi. Ne gönderileceğini sorduğumuzda da bunun sürpriz olacağını belirtti.
Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir hediye gönderilmedi ve bu konuda hiçbir geri dönüş yapılmadı. Özellikle satış sırasında böyle bir söz verilmişken bunun yerine getirilmemiş olması bizi rahatsız etti.
Bir şey vermeyeceklerse en başta böyle bir vaatle müşteriyi beklentiye sokmamalarını, verilen sözlerin tutulmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
