Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ünlü Markadan Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Plastik, Beklenmedik Sorun

Ünlü Markadan Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Plastik, Beklenmedik Sorun
Mustafa
08 Kasım 16:00
155

Bosch Teaxx model çaycıyı çeyizim için almıştım ve evlendikten sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünün plastiği çok kalitesiz; bu kadar bilinen bir markadan böyle bir performans beklemezdim. Daha önce kullandığım en basit kettle'larda bile bu tarz bir sorunla karşılaşmamıştım. Ürünün plastik kısmında üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve bu konuda birçok kişinin de benzer şikayetleri olduğunu gördüm.

Garanti süresi dolduğu için tamiri ücretli yapılacak, ancak bu tip bir üretim hatasının kullanıcıya yüklenmemesi gerektiğine inanıyorum. Firma olarak, hatalı üretim olan bu cihazın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

09 Kasım 10:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Mustafa
12 Kasım 17:20

Firma iletişime geçti ürünle alakalı değişim yapacaklarını söylediler sonucu bekliyorum değişim olunca tekrardan bilgi vereceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Çaycı Kalite Sorunu

Ersin
09 Kasım 2023 11:10
1.633
Bosch Çaycı Kalite Sorunu

Bosch Çaycıda Plastik Deformasyonu

Ersin
30 Ocak 15:37
971
Bosch Çaycıda Plastik Deformasyonu
Bosch Çaycıda Plastik Deformasyonu

Bosch Çay Makinesi Garantisi Bitmeden Tabanında Bozulma Yaşadım

Figen
12 Haziran 19:40
1.079
Bosch Çay Makinesi Garantisi Bitmeden Tabanında Bozulma Yaşadım
Bosch Çay Makinesi Garantisi Bitmeden Tabanında Bozulma Yaşadım

Bosch Çaycıda Kısa Sürede Aynı Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Zehra
12 Kasım 09:45
214
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Meral
23 Eylül 2024 20:28
1.371
Bosch TTA5883 Çaycı Şikayet
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri