Bosch Çay Makinesi Garantisi Bitmeden Tabanında Bozulma Yaşadım

Figen

Bosch

12 Haziran 2025 19:402.032

1 yıl dolmadan aldığım Bosch çay makinesinin tabanında bozulma oldu. Eklediğim görsellerde görüldüğü gibi taban yüzeyi parlaklığını kaybetti.
Daha garantisi dolmadan böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı.
Kaliteli bir marka oysaki. Değişim talebinde bulunuyorum.

Bosch

20 Haziran 2025 16:28 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Figen

5 Temmuz 2025 18:13

Şikayetim ürün değiştirilerek çözüldü. Bosch markasına ilgisinden ve çabuk çözüm stratejisinden dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Çay Makinesi Kulpu Pul Pul Dökülüyor

Serkan

Bosch

22 Nisan 2024 01:383.372

"Şikayetimden beri ilginize alakanıza aldığınız aksiyonlara şaşırdım açıkçası. Gerçekten çok iyi bir firmasınız. Bosch’un marka olması tesadüf değil. Yeni ürün geldi kullanıyorum. Teşekkürler"

1 Yorum

Paslanan Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mesut

Bosch

20 Nisan 2025 18:502.399

2020 Haziran ayında almış olduğum Bosch Çay Makinesi geçen sene paslanmaya başladı ve şu an görselde görüldüğü durumda. ...Müşteri hizmetleri ve servis ile ilerleyemedik. Hatta servis 'nemli ortamdan' diyebilecek kadar saçmaladı. Ücretsiz değiştirilmesi gerekir.

Paslanan Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bosch Çay Makinesi Güvenimizi Sarstı

Mahir

Bosch

25 Şubat 2025 20:08975

2 yıl önce aldığım Bosch TTA2010 çay makinesinin kettle kısmı suyu kaynattıktan sonra plastik kokutmaya başladı. Bu duru...m uzun. Yıllardır güvenerek kullandığımız Bosch-Siemens ürünlerine karşı olan güvenimizi sarstı. Makine çok az kullanılmasına rağmen garanti bitiminden hemen sonra bu sorunu göster...

Bosch Çay Makinesi İlk Kullanımda Lekeler Oluştu

Gülhan

Bosch

11 Ağustos 2023 16:433.045

Pazar günü daha bir hafta bile olmadı yani İzmir Buca Şirinyer'deki Bosch yuva yapar isimli mağazasından bir çay makines...i aldık. Dedikleri gibi şu kaynatıp döktük sonra çay demledik ama ilk kullanımda tabanında lekeler oluştu aldığım yerle görüştük servise götürün dediler. Çok saçma ama götürdük ve ...