5
Çözüldü
2 Haziran 13:58248
"Teşekkür ederim"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch toz haznesi
266 şikayet
Bosch Süpürge Eco Modunda Çekim Gücü Düşüşü Ve Servis Yetkisizliği
2 Haziran 11:07239
Bosch Genel Müdürlüğü ve Adana Gürselpaşa Yetkili Servisi... 1.5 yıl önce aldığım ve hala yürürlükte garantisi devam e...den Bosch Unlimited 10 Dik Süpürge cihazımda, Eco modunda halı ve parke geçişlerinde çekim gücünün düşmesi ve kendi kendine mod değiştirmesi şikayetiyle Adana Gürselpaşa Yetkili Se
5
Çözüldü
Bosch BBS611BSC Şarjlı Dik Süpürge Çatlayan Şeffaf Toz Haznesi Ve Media Markt’ın Garanti Dışı Reddi
31 Mayıs 23:47464
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""
5
Çözüldü
28 Mayıs 16:40214
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Yetkili Servisin Süpürgeyi Kırması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
22 Mayıs 12:49464
Bosch marka E-Nr: 1ext/01 numaralı süpürgemi, başlık kısmındaki gevşeklik ve toz haznesinde bulunan çok hafif bir çatlak... nedeniyle geçen hafta Haznedar Bosch Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Süpürgeyi servise verdiğimde cihaz çalışır durumdaydı, sadece haznedeki çatlak ve gevşek başlık için işlem ya
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Toz İticisinin Kırılması Ve Servis Desteğinin Eksikliği
20 Mayıs 22:13691
"Kırılan parça servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler"
Bosch Dikey Süpürgede Plastik Parçaların Sürekli Çatlaması Ve Tazminat İsteği
19 Mayıs 23:37382
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi 27 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım. Ürünü almamın üzerinden daha 1 yıl dolmadan önce t...oz haznesi ve boru kısmındaki plastik aksamlarda çatlamalar başladı. Aynı sorunu şimdiye kadar toplam 3 kez yaşadım ve her seferinde yine aynı bölgelerde plastik kısımlar kırıldı.
Bosch Şarjlı Dik Süpürge Diş Kırıldı Ve Hızla Aşındı Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
18 Mayıs 17:21367
Bosch marka şarjlı dik süpürgemde, toz haznesi ile motor kısmını tutan diş kırıldı. Ayrıca süpürge kısmını tutan diş böl...ümü de çok kısa sürede aşınma yaptı ve kullanımını zorlaştırdı. Ürünü 2024 yılından beri kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Toz Haznesi Kırılması İçin 4.000 TL Ücret Talebi Haksız
12 Mayıs 11:56962
"Şikayet yazdıktan 1 saat sonra henüz yayınlanmadan müşteri hizmetleri iletişime geçti. Sorunumu çözmek ve müşteri memnuniyeti için yardımcı oldular. Her şey için teşekkür ederim."
Bosch Spotless Advanced Robot Süpürge Ana Fırça Dolaşması Nedeniyle İade Talebi
11 Mayıs 15:50763
Bosch Spotless Advanced model robot süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli “ana fırçam dolaş...mış” uyarısı veriyor, temizlik hiçbir zaman düzgün şekilde bitmiyor. Özellikle yeni nesil, toz haznesi son çıkan modellerden diye tercih ettim ama aldığıma alacağıma pişman oldum.
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Bosch Süpürge Alt Kapak Menteşesi Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmadı
9 Mayıs 22:57584
"Teşekkür ederiz"
1
Bosch Torbalı Süpürge Düşük Emiş Gücü Ve Toz Kaçırması, Üst Model Değişim Talebi
5 Mayıs 14:19683
Ürünüm Bosch toz Torbalı zemin tipi elektrikli süpürge (kodu: BGBS2RD1). 14 Temmuz 2025 tarihinde Edremit Balıkesir Helv...acıoğulları Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama'dan satın alındı (fatura ekte). Şikayetim: - Emiş gücü düşük - Toz torbasının (orijinal torba kullanılmasına rağmen) dışına sürekli
+2
1
Bosch Şikayeti
4 Mayıs 17:341.162
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır da toz haznesinin oturduğu kısımdaki ...tırnaklardan biri kırıldı. Bu yüzden toz haznesi artık yerine tam olarak oturmuyor ve diğer tırnağın da kırılması durumunda cihazın hiç kullanılamaz hale gelmesinden endişe duyuyor
Bosch Süpürge Toz Haznesi Gevşemesi Ve Satış Sonrası Yetersiz Destek
28 Nisan 15:061.463
Yaklaşık 13 ay önce Forum İstanbul Bosch mağazasından Bosch Ultimate 7 dik süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan henüz bir... ay bile dolmadan süpürgenin borusunun ağız kısmı tam olarak oturmamaya başladı, bunu mağazaya ilettiğimizde değişim yapıldı. Ancak bu kez de aradan 9–10 ay geçtikten sonra toz haz
5
Çözüldü
Bosch Unlimited Dik Süpürge Toz Haznesi Bağlantı Mandalı Kırıldı, Garanti Yardımı Alınamıyor
27 Nisan 20:101.374
Bosch Unlimited 7 dik süpürgemin toz haznesi bağlantı mandalı 20.04.2026 ta...rihinde kırıldı. Ürünü 16.02.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu parçanın
1
Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Klipsindeki Kronik Kırılma Ve Garanti Dışı Ücret Sorunu
13 Nisan 21:321.155
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı dik süpürgemin toz haznesi klipsinde kronik olduğunu araştırmalarım sonucu öğrendiğim bir... kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyorum, ancak herhangi bir zorlama, darbe ya da hatalı kullanım olmadan, basit bir parça olan toz haznesi klipsinin
5
Çözüldü
Garanti Sonrası Bosch Süpürgenin Parça Kırılması Ücretsiz Değişim Talebi
12 Nisan 12:221.404
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Çatlayan Boru İçin 3.500 TL Ücret Talebi: Garanti Sonrası Mağduriyet
8 Nisan 15:11570
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Aniden Kırıldı: Üretim Hatası İddiası
30 Mart 11:23400
Bosch marka Unlimited 7 dik süpürgemin toz haznesi evi süpürürken hiçbir darbe veya dış etken olmadan aniden kırıldı. Ya...klaşık iki yıldır kullandığım ürünün bu şekilde kendi kendine hasar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor ve günlük temizlik
Bosch Unlimited 7 Süpürgede Toz Haznesi Kilit Klipsi Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi
29 Mart 11:34806
Bosch markasının kendi sitesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Bosch Unlimited 7 süpürgemde, hiçbir zorlama olmamas...ına rağmen toz haznesini tutan küçük kilit klipsi kırıldı. Süpürgeyi kullanırken bir anda toz haznesi düştü ve sonrasında bu kırık parça nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanama
Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Motor Gücü Ve Performansında Düşüş
25 Mart 15:30682
Şikayet Başlığı: Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Motor Gücü/Performans Kaybı Şikayet İçeriği: Sayın Bosch Müşteri Hi...zmetleri, Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün başlangıçta yüksek motor gücü ve başarılı temizlik performansı göstermesine rağmen, son bir süre beri eskisi
5
Çözüldü
Bosch Süpürge Toz Haznesi Tekrar Kırıldı, 3100 TL Değişim Ücretiyle Güven Sarsıldı
15 Mart 00:372.996
"Merhaba Bosch genel merkezden şikayetim üzerine geri dönüş sağlayarak ilgilendiler sağ olsunlar ürünümün parçasını garantisinin bitmesinin üzerinden 2 sene geçmesine rağmen indirimli olarak parçayı temin edebileceğimi teknik servisin irtibat kuracağını belirttiler teşekkürler Bosch her zamanki gibi ürününün arkasında durdu"
5
Çözüldü
Değiştirilen Bosch Şarjlı Süpürge Mandalı Aniden Kırıldı
10 Mart 13:55541
"Teşekkür ederim çok hızlı ilgilenildi sorunum çözüldü"
Garanti Süresi Bitmiş Bosch Süpürge Toz Haznesi Ayıplı, 3.300 TL Ödeme Sonrası Garantisiz
6 Mart 20:492.417
Bosch 711 dikey süpürge XXL için, ürünümün garantisi bittikten sadece 45 gün sonra Kayseri Erciyes Bosch servisi (Nil Ca...ddesi’ndeki servis) 3.300 TL ödeyerek yeni bir toz haznesi satın aldım. Ancak bu parçayı taktıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 gündür süpürgenin soket kısmı sürekli sallanıyor ve
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72