to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2025 tarihinde Karaman’da bulunan Bayram Çağlıyan Dayanıklı Tüketim Malları isimli firmadan Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set olmak üzere toplam 192.000,00 TL tutarında toplu beyaz eşya alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve elimde hem satış sözleşmem hem de faturam bulunmaktadır. Sözleşmede ve belgelerde açıkça “Borcu Yoktur” ibaresi yer almakta, ürün bedellerinin tamamı ödenmiş görünmektedir.
Sözleşmeye göre ürünlerimin Ekim 2025 döneminde teslim edilmesi gerekirken, aradan aylar geçmesine rağmen Trabzon’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Firma ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde teslimat tarihi bir sonraki haftaya ertelendi, net ve bağlayıcı bir tarih verilmedi. Ayrıca ürünlerin güncel piyasa değeri, satın alma tarihime göre ciddi oranda artmış durumda; bu nedenle hem maddi zarara uğradım hem de evimde beyaz eşyasız kalarak ciddi mağduriyet yaşadım.
Satış sözleşmesinde yer alan “müşteri istedikten sonra gönderilecektir” ifadesine dayanılarak teslimatın geciktirilmesini kabul etmiyorum, çünkü ürünlerin tarafıma gönderilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmamıştır. Tüm bu nedenlerle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, Bosch marka ürünlerimin eksiksiz, hasarsız ve çalışır durumda olmak üzere acilen Trabzon’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm resmi merciler nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
09.10.2025 tarihinde Bosch Yetkili Bayi B***** Ç******* Karaman’dan buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, mini fırın, şarjlı süpürge, çaycı, tost makinesi ve mutfak robotu olmak üzere toplam 8 parça ürün için 150.000₺ peşin ödeme yaptım. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim ve dekontum mevc...
Karaman Bosch Bayi Bayram Çağlıyan'dan kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldık. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. İki aydır kıyafetlerimizi dışarıda yıkatmak zorunda kalıyoruz, eve yiyecek bir şey alamıyoruz. Bayram Çağlıyan Beyefendi...
Karaman Çağlayan Bosch bayisinden 20 Ekim tarihinde beyaz eşya seti satın aldım ve toplam 65.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ve bu alışverişe ilişkin tarafıma yazılı belge de verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 35–40 gün g...
29.12.2023 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde bulunan Bosch bayisi sahibi t** y**’dan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre seti aldım ve bayiye kredi kartıyla toplam 120.000₺ ödeme yaptım. Bayideki yetkili bize ürünün depoda kalabileceğini söyledi ve ben de evlilik sürecind...
Ocak-Şubat 2024 döneminde, Mersin/Tarsus Uğur Ticaret Bosch bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ocak seti olmak üzere toplam 250.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim ...
Yorumlar