Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Üründe Değişim Talebim Reddedildi

profile
Arzu
11 Kasım 2025 14:40
1.303
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Ürünlerimi teslim aldım”

Eylül ayında Bosch Gölbaşı Çınarlar bayisinden gazlı ankastre set satın aldım. Satın alma işlemine ait belge numaram: 250900057. Ürün elime henüz teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeden, gazlı ocak yerine indüksiyonlu bir model ile değişim yapmak istediğimi bayiye ilettim. Ancak bayi, 1 ay geçtiği için değişim veya iade işlemi yapılamayacağını söyledi ve yardımcı olmadı.

Fakat ürün bana henüz teslim edilmemişken değişim talebimin karşılanmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca başka bir Bosch yetkilisi, bir yıl içinde değişim yapılabileceğini belirtti. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Benzer durumlarda diğer firmalarda değişim veya iade mümkünken, Bosch’ta neden bu şekilde bir çözüm sunulmadığını merak ediyorum.

Ürünümün indüksiyonlu bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

18 Aralık 2025 14:57 (Şikayetten 1 ay sonra)
Arzu
Arzu
18 Aralık 2025 14:59

Ürünlerimi teslim aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Ankastre Setin Emaye Kısmında Yanık Lekeleri Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Yasemin
12 Eylül 2025 17:26
2.236
Bosch Ankastre Setin Emaye Kısmında Yanık Lekeleri Ve İade Talebim Reddedildi
bosch-ankastre-setin-emaye-kisminda-yanik-lekeleri-ve-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Fırın- Ankastre Set

profile
Seda
23 Şubat 2024 18:39
6.152
5
Banu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Banu
13 Kasım 2023 17:20
2.401
"Kurulumu hemen gerçekleştirdiler teşekkür ederim. Pişman olmadım."
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Set: Temizlik Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

profile
Seda
02 Ekim 2025 22:25
1.284
Bosch Ankastre Set: Temizlik Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti
Bosch Ankastre Set: Temizlik Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti
Bosch Ankastre Set: Temizlik Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti
Bosch Ankastre Set: Temizlik Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti
+1
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Bosch Ocak Gaz Kaçırıyor

profile
Eylem
13 Temmuz 2023 21:12
2.524
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri