Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Bosch Buzdolabı İçin Değişim Talebi

profile
Yavuz
15 Ekim 2025 09:36
610
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Daha önce buzdolabı ile ilgili sorunlarımı yazmıştım sonunda buzdolabı yenisi ile değişti şu an sıkıntım giderildi”

2018 yılında Çağlayan Ticaret Polatlı şubesinden satın aldığım ve garantisi devam eden Bosch KGN86DW30N/03 model buzdolabımda sürekli olarak arızalar yaşamaktayım. İlk olarak 1. Yılında kompresör arızası meydana geldi ve kompresör değişimi yapıldı. 2025 yılı içerisinde ise hem termostat hem de kompresör arızası tekrarlandı; bu parçalarda tekrar değişim yapıldı. Son olarak, 2025 yılının 8. Ayında termostat arızası yaşadım ve şu anda termostat için malzeme siparişi verilmiş durumda, beklemekteyim.

Bu süreçte işlemler garanti kapsamında yürütüldü ve tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmedi. Fatura sıra numaram: 050541’dir.

Buzdolabımda arızalar belirli aralıklarla tekrarlıyor ve ürünün genel çalışma sisteminin sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Sürekli yaşanan bu arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 09:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yavuz
Yavuz
21 Ekim 2025 19:35

Daha önce başvur o yaptığım buzdolabı ikinci termostat değişiminden sonra tekrar arıza verdi şu anda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptığımdan dolayı yardımcı olamayacağını söylediler tekrar değişim talebimin değerlendirmesini istiyorum

Yavuz
Yavuz
26 Ekim 2025 08:29

Sayın Bosch yetkilileri şu an buzdolabı aynı şeklide arızalı durumda ikinci termostat değişimden sonra düzelmedi ve bu ürün garantili bir ürün bunun Tüketici Hakem Heyeti'ne vermem ile alakası yok Şu anda tekrar parça değişse bu buzdolabı düzelmeyecek lütfen gerekli işlemleri başlatın mağdur durumdayım ürünün yenisi ile değiştirilmesini üzerine düşeni yapmaya hazırım saygılarımla

Yavuz
Yavuz
24 Ocak 18:10

Daha önce buzdolabı ile ilgili sorunlarımı yazmıştım sonunda buzdolabı yenisi ile değişti şu an sıkıntım giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabında Sürekli Ses Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Yasemin
31 Ağustos 2025 01:16
686
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Buzdolabında Arıza Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

profile
Tarik
11 Ağustos 2025 11:26
1.745
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Garanti Süresi Dolduktan Sonra Yüksek Maliyetli Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
24 Ekim 2025 14:36
1.394

Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kapak Paslanması Ve Ürün Değişimi Sorunu

profile
Burcu
18 Ekim 2025 11:51
1.072
Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kapak Paslanması Ve Ürün Değişimi Sorunu
Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kapak Paslanması Ve Ürün Değişimi Sorunu
bosch-buzdolabinda-surekli-tekrarlayan-kapak-paslanmasi-ve-urun-degisimi-sorunu-3.jpg

Bosch Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Donma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Elif
30 Eylül 2025 17:44
1.867
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri