to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 9 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22 Temmuz’da Bosch’un internet sitesi üzerinden süpürgem için toz torbası siparişi verdim. Sipariş numaram 2111493130’dur. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda daha açık bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa da mağduriyetimi giderecek şekilde telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hala Kargo elime ulaşmadı
