to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Bayisinden Skandal Tavır: “Dava Açın, Biz de Bosch’tan Alırız! ” Ankara Acity AVM’de bulunan Bosch Dört Yıldız bayisinden buzdolabı alan Serdar İplikçi, daha ikinci günde şok yaşadı. Sıfır ürün, alışılmadık derecede yüksek sesle çalışmaya başlayınca İplikçi bayiye giderek değişim talep etti. Ancak beklediği çözüm yerine akıl almaz bir yanıt aldı. Bayi yetkilileri, sorumluluk üstlenmek yerine “Dava açın, kesin kazanırsınız; biz de Bosch’tan alırız” diyerek durumu geçiştirdi. Dava süresince buzdolabı olmadan nasıl yaşayacağını soran tüketiciye ise hiçbir destek sağlanmadı. Serdar İplikçi, “Müşteri memnuniyeti sıfır. Ürün satana kadar ilgili, sonra tamamen ilgisizler” diyerek tepki gösterdi. Yaşanan durum akıllara Bosch firmasının sahibi ve kurucusu olan Robert Bosch'un sözünü getirdi. 'İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim.' Olay, Bosch’un müşteri ilişkileri anlayışını tartışmaya açarken, tüketiciyi mağdur eden bayi tutumu sosyal medyada da tepki topladı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Daha önce buzdolabının kapaklarında paslanma sorunu yaşadık, şikayet oluşturduk ve kapaklar değiştirildi. Ancak aradan çok geçmeden buzdolabının kapakları tekrar paslandı. Ürün yere yakın değil, Vileda değmesi mümkün değil, ...
Bosch marka KDN86XWEON/04 model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce Ankara Çubuk Vardarlar Bosch bayisinden aldım. Aldığımdan beri buzdolabında yoğun bir buzluk kokusu problemi yaşıyorum. Dondurucudaki koku, içindeki tüm yiyeceklere ve hatta buzdolabı bölümündeki ürünlere kadar geçiyor. Salça, zeytin, yo...
Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinemle ilgili yaşadığım kalite sorunlarını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Bosch buzdolabının üzerinde paslanmalar oluştu ve derin dondurucu kısmının kapak lastikleri artık kapıyı tam olarak tutmuyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici...
Tarafımdan satın alınan Bosch marka buzdolabının montajı yaklaşık 2 ay önce yetkili servis tarafından yapılmıştır. Montaj sırasında tarafıma cihazın kullanımı, garanti şartları veya elektrik kesintisi / voltaj dalgalanmalarının cihaza zarar verebileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamı...
Bosch marka buzdolabı aldım. Buzdolabından sarı bir sıvı aktı. Soğutması iyi değildi. Sağlıklı çalışmıyordu. Bir kere telefondan destek verdiler. Olmadı ikincisinde gelip parça değiştireceğiz dediler Yine olmadı yine sağlıklı çalışmadı üçüncüsünde geldiler 3 adet arızası olduğu tespit edildi. Defala...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 709 
Ankastre Ocak 335 
Ankastre Set 242 
Aspiratör 64 
Blender 183 
Blender Seti 104 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.622 
Buzdolabı 5.179 
Çamaşır Makinesi 5.542 
Çaycı 55 
Çeyiz Paketi 116 
Davlumbaz 318 
Derin Dondurucu 222 
Dikey Süpürge 2.451 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 956 
Fırın 126 
Filtre Kahve Makinesi 86 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 266 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 42 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 8 
Kıyma Makinesi 37 
Klima 661 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.438 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 112 
Mikrodalga 44 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 98 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 412 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 32 
Su Sebili 252 
Süpürge 397 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 63 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 41 
Yorumlar