to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Bosch Kurutma Makinesi Teslim Edildi, Kurulum Sonrası Mağduriyet Yaşadım
Bosch marka yeni aldığım çamaşır kurutma makinesi dün evime teslim edildi. Servis ekibi gelip ürünü açıp kurulumunu yaptı, ardından kurutma makinesini de üstüne monte etti. Ancak makine sallanıyordu, sorduğumda bunun normal olduğunu söylediler. Israr edince çamaşır makinesinin üst kapağında sorun olduğunu, fakat bu konuda bir şey yapamayacaklarını belirttiler ve makineyi koridorda bırakıp gittiler.
Daha ürünü hiç kullanmadım, sıfır ürün şu anda evin ortasında duruyor ve mağdurum. Servisi tekrar aradığımda “dönüş yapacağız” dediler fakat henüz kimse ilgilenmedi. Diyarbakır Bağlar’daki adresimde mağduriyetim devam ediyor. Fatura/servis numaram: 4446333.
Bosch’tan beklentim; ya gelip bu ürünü alıp yeni bir ürün getirmeleri ya da paramı iade etmeleri. Sorunum çözülmezse başka bir firmadan alım yapacağım ve bir daha Bosch markasını kesinlikle tercih etmeyeceğim. Mahkemeye baş vuracağım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
