Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Bosch Buzdolabında Eksik Özellik Ve Bilgilendirme Sorunu

Furkan
20 Ağustos 00:28
1.678

Bosch’tan bugün İzmir’de bir bayiden KGN86AID2N model buzdolabı satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra dondurucu bölümünde aydınlatma olmadığını fark ettik. Bu durumun normal olduğunu ve zaten aydınlatma bulunmadığını söylediler. Ancak, bu önemli bir özellik ve bize satış sırasında bu konuda hiçbir bilgi verilmedi. Buzdolabını almak için günlerce bekledik, kurulum için büyük çaba harcadık fakat sonuçta mağdur olduk.

Özellikle bayinin bu eksikliği önceden belirtmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. 45.000 TL Nakit ödeme yaptık ve ürünümüz daha bugün alındı, garanti kapsamındadır. Mağduriyetimizin giderilmesini, konuyla ilgili Bosch tarafından çözüm ve açıklama bekliyoruz.

20 Ağustos 10:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sonrası Hasarlı Buzdolabı İçin Değişim Veya İade Talebi

Gaye
04 Eylül 22:08
1.923
Teslimat Sonrası Hasarlı Buzdolabı İçin Değişim Veya İade Talebi
Teslimat Sonrası Hasarlı Buzdolabı İçin Değişim Veya İade Talebi
Teslimat Sonrası Hasarlı Buzdolabı İçin Değişim Veya İade Talebi
Teslimat Sonrası Hasarlı Buzdolabı İçin Değişim Veya İade Talebi
+1
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Dört Aylık Bosch Buzdolabı Ana Kart Yaktı Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Begüm
31 Ekim 16:46
1.417

Yeni Alınan Buzdolabı Soğutmuyor Gıdalarım Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Özlem
22 Ekim 11:14
1.002

İki Kez Göçüklü Teslim Edilen Buzdolabında İade Sorunu

Ahmet
28 Ekim 21:11
569
İki Kez Göçüklü Teslim Edilen Buzdolabında İade Sorunu
İki Kez Göçüklü Teslim Edilen Buzdolabında İade Sorunu
İki Kez Göçüklü Teslim Edilen Buzdolabında İade Sorunu
İki Kez Göçüklü Teslim Edilen Buzdolabında İade Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri