Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürge Tankına Girmiyor, Servis Çözüm Bulamadı Ve İade Talebi

1.184

Bosch BCRDW3BX model robot süpürgeyi 10.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra robot süpürgenin tanka girmemeye başladığını fark ettim ve cihazı bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Bu problem üzerine ürün iki kez yetkili servise gitti ancak her iki seferde de aynı sorun devam eder şekilde tarafıma geri gönderildi. Sorun kalıcı olarak çözülemediği için artık üründen hiçbir verim alamıyorum.

Ürünün defalarca servise gitmesine rağmen aynı arızayı yaşadığım için Bosch’tan robot süpürgenin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

21 Nisan 11:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Hava
27 Nisan 17:43

Hiçbir gelişme yok sakın bu seri süpürgeleri tercih etmeyin servis ve çözüm ekibinin hiçbir yetkisi yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Bosch Robot Süpürgem Arızalı Çıktı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

20 Aralık 2025 08:182.144

"Yenı cihaz talebinde bulunmuştum ve Bosch yenı cihaz talebimi kabul etti Yenı cihazımı bugün teslim aldım teşekkürler Bosch"

Bosch Kablosuz Süpürge Düzensiz Çalışma Ve Garanti Sonrası Arıza

902

Bosch markalı kablosuz süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten yaklaşık 4 ay sonra s...

Bosch Kablosuz Süpürge Düzensiz Çalışma Ve Garanti Sonrası Arıza
Bosch Kablosuz Süpürge Düzensiz Çalışma Ve Garanti Sonrası Arıza
Bosch Kablosuz Süpürge Düzensiz Çalışma Ve Garanti Sonrası Arıza

Bosch Robot Süpürgede Sensör Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı

16 Kasım 2025 21:194.583

Marka: Bosch Model: 35 BCRD2W/01 robot süpürge Satın alma yeri: Media Markt – Serdivan AVM (Sakarya) Servis: Bosch Beyaz...

Bosch Robot Süpürge Arızalı Ve Servis Çözüm Sağlamıyor

1.824

Bosch’tan 25 Kasım 2025’te 2500001598 fatura numaralı 5 beyaz eşya ve BCRC1W/01 model robot süpürge aldık. 28 Kasım 2025...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Fırın Tepsisi Paslandı

Bosch FırınTepsisi Paslandı

Profil fotoğrafı
Zeliha
Bosch Serie 6 Kurutma Makinesi – Garanti Kapsamında Acil Çözüm Talebi

Bosch Serie 6Kurutma Makinesi – Garanti Kapsamında Acil Çözüm Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Bosch Süpürge Çalışırken Durmadan Kapanıyor

Bosch SüpürgeÇalışırken Durmadan Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Buzdolabı Arızası Ve Ekranın Değişmesi İçin İstenilen Fiyat

Bosch BuzdolabıArızası Ve Ekranın Değişmesi İçin İstenilen Fiyat

Profil fotoğrafı
Melek
Bosch Garanti Yapılması İstiyorum

Bosch GarantiYapılması İstiyorum

Profil fotoğrafı
Erdal

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri