Ödenen 5.000 TL İçin Buzdolabı Lastiği Değişimi Gerçekleşmedi Ve İade Talebi

Gamzem Bosch servisine 23 Aralık tarihinde buzdolabımın lastiğini değiştirmek için başvurdum ve bu işlem için 5.000 TL’yi elden, nakit olarak ödedim. Ödeme karşılığında kendi düzenledikleri bir makbuz da verdiler.
O günden bu yana ne buzdolabı lastiği geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. 0531*******14 numaralı telefonlarından sürekli olarak “pazartesi arayın, bugün kapalıyız, yarın yılbaşı” gibi bahanelerle oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Uzun süredir mağdur edildiğim ve hizmeti hiç alamadığım için, ödediğim 5.000 TL’nin makbuzum da mevcut olmak üzere tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















